Bexalta® está comprometido con la protección de sus datos personales, al ser responsable de su uso, manejo y confidencialidad, se preocupa por la seguridad de los datos personales que le son proporcionados, y tiene el compromiso de proteger su privacidad, así como cumplir con la legislación aplicable a la protección de datos personales en posesión de los particulares, por lo que al respecto le informa lo siguiente:

El presente aviso de privacidad se da a conocer de conformidad con lo señalado en el marco jurídico de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, (en lo sucesivo la norma máxima), la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo "la Ley"), del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “Reglamento”) y de los Lineamientos del Aviso de privacidad (en lo sucesivo “Lineamientos”), ordenamientos legales que tienen por objeto la protección de los datos personales en posesión de los particulares, con la finalidad de regular su debido tratamiento, para que este sea realizado de manera controlada e informada, para así garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas.

El responsable del uso y protección de los datos personales que sean entregados es Bexalta® (en lo sucesivo “El Responsable”), quien se encuentra ubicado en la calle Ostia 2756, interior 2, Colonia Lomas de Guevara, Guadalajara, Jalisco, Código Postal 44657, por lo que se hace de su conocimiento que los datos personales de usted, incluyendo los sensibles, que actualmente o en el futuro obren en nuestras bases de datos, serán tratados en todo momento de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, cumpliéndose además con los deberes de seguridad y confidencialidad, en los términos previstos en la Ley, su Reglamento y los Lineamientos.

De esta manera, se le informa que Usted tendrá el pleno control y decisión sobre el uso y tratamiento de sus Datos Personales, por lo cual le sugerimos que lea detalladamente la siguiente información:

I.- ¿PARA QUÉ FINALIDADES UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

El tratamiento que Bexalta®, dará a sus datos personales tendrá como finalidad hacer posible el desarrollo de la relación que usted ha decidido entablar con la empresa de acuerdo con las políticas de la compañía y a las disposiciones contractuales y legales aplicables.

Los Datos Personales que el Titular proporcione a “El Responsable” tienen como finalidad la relación contractual a generarse entre el Titular con “El Responsable” y acotarse en virtud de las condiciones generales aceptadas, condiciones particulares descritas en cada caso, la gestión, la administración, prestación, ampliación y mejora de los productos y servicios que el Titular desee contratar, así como por las actividades propias de “El Responsable” en su objeto.

II.- ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECABAMOS Y UTILIZAMOS SOBRE USTED?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos datos personales de identificación (nombre y apellidos, estado civil, domicilio, lugar y fecha de nacimiento, teléfono y celular particular), correo(s) electrónico(s), clave de Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), Identificación Oficial con fotografía (IFE, INE, Pasaporte), número(s) de cuenta(s) bancaria(s), información financiera y patrimonial, en general cualquier información concerniente a ser identificado o identificable. Los Datos Personales arriba mencionados fueron o serán recabados mediante el llenado de los formatos y/o mediante la recopilación de información o documentación requerida por Bexalta®, ya sea de manera personal o vía electrónica, en virtud de la relación que se mantenga.

Asimismo, “El Responsable” puede hacerse de Datos Personales a través de terceros que el propio Titular haya autorizado frente a “El Responsable” en calidad de referencias. Por lo tanto, será responsabilidad del Titular informar a dichos terceros respecto de la información que proporcionó al Responsable y los fines de esta.

III.- TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Sus datos podrán ser transferidos a entidades del mismo grupo de interés de la empresa y/o, terceros nacionales o extranjeros, con el objetivo general de cumplir con las finalidades para las cuales ha proporcionado sus datos; para el cumplimento de las políticas corporativas y/o disposiciones legales. Tales transferencias involucran, sin limitar, al Instituto Mexicano del Seguro Social, La Secretaría de Hacienda y Crédito Público, Compañías de Seguros, Instituciones Financieras, auditores internos y externos de la compañía que monitorean la calidad en la prestación del servicio, así como a las autoridades que lo requieran en los términos previstos en la Ley. Los receptores de los datos personales encargados y/o terceros, asumen las mismas responsabilidades del que el presente aviso confiere y de conformidad con los términos definidos en el presente aviso de privacidad. En caso de realizar alguna transferencia de sus datos, que requiera su consentimiento expreso mismo que se recabará.

IV.- NEGATIVA AL TRATAMIENTO

Los datos que se obtuvieron solo serán usados para las finalidades antes mencionadas, ya que son necesarios para el desarrollo de la relación, podrá manifestar en su caso su negativa para le tratamiento de sus datos personales para finalidades distintas a las convenidas en el presente Aviso de Privacidad Integral. Enviando un coreo electrónico con la negativa y a la siguiente dirección: pbrambila@bexalta.mx Es importante señalar que no será necesario el consentimiento expreso para el tratamiento de sus Datos Personales, cuando su manejo tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el “Titular” y “Responsable”, ni en los casos que menciona el artículo 10 de LFPDPPP

V.- MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (“ARCO”)

Le informamos que usted siempre tendrá el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición); estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar un correo electrónico a la dirección pbrambila@bexalta.mx o comunicarse al teléfono (33) 3839 1025, solicitando el formulario correspondiente y seguir el procedimiento que será enviado junto con su solicitud, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que se genere respecto al tratamiento de su información.

VI.- MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Bexalta® adopta diversas medidas de seguridad para resguardar sus datos personales, tales como acceso restringido a las bases de datos, compromisos de confidencialidad que el personal de Bexalta® asume conforme a la Política de Confidencialidad, divulgación y uso de información privilegiada de la compañía respecto de la información a la que tienen acceso por motivo de sus funciones. Usted podrá tener acceso a sus datos o solicitar su rectificación, oposición, cancelación o revocación, mediante el envío de su solicitud, en los términos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en su artículo 29, al correo electrónico: pbrambila@bexalta.mx

Podrá en todo momento revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: pbrambila@bexalta.mx solicitando el Formato del Revocación del Consentimiento y seguir el procedimiento que será enviado junto con su solicitud. Nosotros analizaremos su caso y le enviaremos respuesta a su solicitud.

VII.- LIMITES PARA EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.

Hacemos de su conocimiento que sus datos personales y datos personales sensibles serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas las cuales han sido implementadas con el objeto de proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

VIII.- CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad Integral, para la atención de reformas legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: i) en nuestro sitio web: bexalta.mx

Le informamos que la autoridad competente para resolver cualquier conflicto derivado de la Ley y el Reglamento es el Instituto Federal de Acceso a la Información y Datos Personales, para más información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet https://home.inai.org.mx última actualización octubre 2022